Справка и обратная связь

Вопросы по использованию настоящей справки, руководства пользователя и общению с администраторами УИС.

Где можно оставить пожелание или замечание по работе УИС?

Перейдите в форум поддержки и просмотрите, было ли кем-то из пользователей оставлено замечание, одинаковое с вашим по смыслу. Если таких замечаний нет, добавьте новую тему в форуме, где задайте интересующие вас вопросы. Создание темы не потребует регистрации.

Где получить всю информацию по УИС?

Зайдите на сайт http://uis.nsu.ru.

В «Руководстве пользователя» нет нужной информации.

Сообщите об этом Ольге Егоровне Зубович по e-mail ola@admin.nsu.ru.

Где задавать вопросы по работе с УИС?

Если информации нет в «Руководстве пользователя», обращайтесь к О.Е. Зубович.

Как можно решить проблему, не обращаясь к администраторам?

Обратитесь к разделу «Часто задаваемые вопросы», где собраны наиболее часто возникающие при установке, подключении, настройке и использовании УИС вопросы и приведены ответы на них. Если в числе этих вопросов нет интересующего вас, обратитесь к «Руководству пользователя». Если и там нет нужной информации, сообщите о возникших неприятностях в форуме поддержки.

По каким адресам и телефонам обращаться?

Контактное лицо — Ольга Егоровна Зубович, к. 209 ГК, тел. 363-42-81, e-mail ola@admin.nsu.ru.

Существует ли полное руководство по УИС?

На сайте http://uis.nsu.ru доступно постоянно обновляющееся «Руководство пользователя».